投诉自来水

信件编号： 20200423002 来信时间： 2020-04-23 19:21
信件类型： 举报投诉 姓名： 杨****
内容： 淮南市凤台县芦塘社区的自来水有严重的问题，首先是，水流不稳定，水压水流都特别小，太阳能水都打不上去，全自动洗衣机也没法用，接满一桶水毫不夸张需要一个小时，水流非常小，第二是，经常无缘无故的停水，三天一小停，五天一大停。这个自来水实在是没有办法满足正常生活需求，所以该社区村民不得不自己抽井水，这与习近平总书记指出要解决农村的下水道，自来水等问题的想法背道而驰，请求查明是自来水公司有问题，还是另有隐情，另外补充说明这种情况持续有四五年了，这种自来水聊胜于无。希望能够改变这种情况
答复情况：
答复单位：市水利局 答复时间：2020-04-30 11:15

答复意见：

尊敬的来信人：您好！

芦塘社区位于凤台县经济开发区，经开区内由经开区管委会建设了大山水厂，为经开区群众提供自来水，水厂的日常运行、管护等由凤台艾葛赛水务有限公司负责。

由于大山水厂设施老旧、管理水平有限，加之经开区的人口日益增多，该水厂渐不能满足当地的供水区求。芦塘社区位于水厂供水管网的最末端，就出现了群众反映的水量小、水压不足等问题。水厂近两年未收取水费。

凤台艾葛赛水务有限公司已经在经开区投资了经济开发区第二水厂，目前该水厂正处于建设阶段，该水厂通水后，将淘汰大山水厂。新水厂建成后有能力为当地群众提供足量、安全的自来水。

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